作者:李源
随着AI技术的发展,越来越多企业开始尝试用AI来"阅读"开放式人格测评中的自由文本,并自动判断一个人的责任心、合作性、情绪稳定性等特质。但AI真的能"读懂"一个人吗?
Speer等人(2026)发表在《Organizational Research Methods》上的研究用900多名在职成年人的数据告诉我们:AI能不能读懂一个人,根本不取决于AI有多聪明,而取决于这个人有没有把"能被读懂的信息"说出来。
研究引入了"叙事单元(Narrative Units)"的概念——即一段文本中包含多少具体、可识别的行为信息。研究发现,当开放式提问能够引导人们提供具体的行为描述时,AI的预测准确性会同步提升。反之,如果输入的信息是空洞的自我标签(如"我很有责任心"),再先进的AI也只能做语言层面的猜测。
所以,开放式测评的核心瓶颈从来不在AI,而在信息生成。AI不是人格的解释者,而是信息结构的整理者。