解锁组织创新的密码:探寻那被忽视的5%可能性
      为什么大多数企业只能在红海中挣扎?答案或许就藏在那被忽略的5%里
      在商业竞争日益激烈的今天,创新已经成为企业生存和发展的关键。然而,为什么有些企业能够持续创新,而大多数企业只能跟随和模仿?
      答案可能就在于一种特殊的思维方式——"无遗漏"的创造力。

一、重新定义创造力:不只是灵光一现

      创造力常被误解为突如其来的灵感或天赋异禀。但真正的创造力,实际上是一种系统性思考能力——能够发现那些被他人忽略的可能性。

      正如物理学史上的那个著名例子:当大多数科学家认为时空是绝对的时候,有人却想到了扭曲的可能性。这种跳出"最大可能性"思维框架的能力,才是创造力的本质。
(真正的创新往往来自跳出常规的思考方式)

二、95%思维 vs. 100%探索:两种思维模式的对比

      (一)"最大可能性"思维(95%思维)

      这是大多数组织和个体习惯的思维方式:

      ✔基于概率做出判断和决策

      追求效率和确定性

      倾向于跟随和模仿

      ✔避免风险和不确定性

     (二)"无遗漏"思维(100%探索)

      这是创新者特有的思维方式:

      考虑所有可能性,包括那些概率很低的情况

      拥抱不确定性和探索过程

      愿意挑战假设和常规

      能够容忍失败和试错

三、为什么企业需要培养"无遗漏"创造力?

      突破竞争红海

      在成熟市场中,95%的可能性已经被充分挖掘。真正的突破性创新往往来自那被忽视的5%。

      应对不确定性

      在快速变化的商业环境中,依靠过去的经验和方法已经不足以保证成功。需要探索各种可能性,包括那些看似不

能的情况。

      吸引和保留顶尖人才

      具有创造力的员工往往寻求能够发挥他们探索精神的环境。提供这样的环境有助于吸引和保留创新人才。

四、企业中常见的创造力障碍

      过度追求效率

      许多企业优化了探索过程,却消灭了创新的种子。创造力需要空间和时间,不能完全用效率指标来衡量。

      风险规避文化

      害怕失败的组织文化会抑制员工提出新颖想法,特别是那些成功概率看似不高的想法。

      群体思维

      过于强调一致性和协调性会导致团队忽视非常规的可能性,陷入群体思维的陷阱。

(多元化的团队更有可能发现那些被忽视的可能性)

五、如何培养组织的"无遗漏"创造力?

      创建心理安全环境

      建立允许失败、鼓励探索的组织文化。员工需要知道,提出非常规想法不会受到负面评价。

      引入多样性

      组建具有不同背景、经验和思维方式的团队。多样性是发现被忽视可能性的关键。

      设计探索性流程

      在决策流程中专门设置环节来考虑低概率但高影响的可能性。例如:

      设立"魔鬼代言人"角色

      ②进行预-mortem分析(事前假设项目失败并分析原因)

      鼓励逆向思考

      提供创造力训练

      通过工作坊和培训项目,帮助员工发展创造性思维技能,学习各种创新工具和方法。

六、实践案例:从5%中寻找黄金

      某科技公司在产品开发中专门设立"蓝色天空"思考环节,要求团队专门考虑那些成功概率低于10%的想法。通过这个流程,他们发现了一个被主流市场忽略的细分需求,最终开发出了获得巨大成功的新产品线。

      另一个制造企业鼓励工程师花20%的时间探索与当前项目无关的技术可能性。这种探索虽然短期内看不到回报,但为企业积累了宝贵的技术储备和创新能力。

七、测量和管理创造力

      企业可以通过以下指标来评估和提升组织的创造力水平:

      (一)探索广度

      团队考虑的想法范围有多广?

      是否探索了足够多的可能性?

      (二)失败率

      适当的失败率表明组织在尝试新事物

      过低的失败率可能意味着过于保守

      (三)想法多样性

      想法来源的多样性程度

      跨领域借鉴和应用的程度

结语:拥抱那5%的可能性

      在充满不确定性的时代,那些能够系统性地探索被忽视可能性的组织,将获得显著的竞争优势。

      培养"无遗漏"的创造力不是要否定95%的可能性,而是要补充它。智慧的组织知道如何在 exploitation(开发现有机会)和 exploration(探索新机会)之间保持平衡。

      您的组织是否已经准备好探索那被忽视的5%可能性?

杨晓, 管理咨询与人才选拔专家
工商管理硕士(MBA) 管理咨询方向,拥有二十多年的企业管理咨询、培训与人才发展服务的实战经验。为企业提供战略规划、绩效体系搭建、组织优化、组织流程优化、集团管控设计、企业“三定”、企业并购人力资源安置、人才队伍建设、人力资源规划、任职资格体系构建、职位任职资格认证实施、人才招聘与内部竞聘、人才盘点等咨询服务。
服务客户:国家电网、中国移动、中海油、中国电信、深圳万科实业、贵州磷化集团、贵阳乌当区人民医院等
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