如果你的团队里，有人傲慢自大却总能在危机中稳操胜券，有人精于算计却总能搞定最难缠的客户——你会如何评价他们？是“问题员工”，还是“另类天才”？
传统人才测评热衷于寻找“完美人格”，但现实往往更复杂。工业与组织心理学过去二十年的研究不断揭示：人格绝非非黑即白，更像是一道有着明暗变化的光谱，了解人格的“黑暗面”，能帮助我们进一步预测行为、管理风险、激发潜能。
从“光明”到“黑暗”：人格的明暗光谱人格（Personality）通常被定义为个体思维、情绪与行为的特征模式，它驱动行为，也决定了个体与环境的互动方式。心理学家通过词汇分析和研究，得出了公认的大五人格和HEXACO大六人格模型。
而对人格的一个更为深入的理解是“人格的色度”（Shades of Personality）（Wille & De Fruyt,2014）——人格是一个连续的色度，具有多面性、连续性和情境依赖性。
■光明面（The Bright side）：指个体在社交互动中尽力表现时（如在面试或重要会议中）所展现的特质，如宜人性（Agreeableness）、尽责性（Conscientiousness）等，它是“我们想要展示的形象”。
■黑暗面（The Dark side）：指当个体放松警惕（如感到压力、疲惫、或不再密切关注他人看法时)所流露出的特质(Kaiser et al.,2015）。它是“我们压力下的真实反应”。
需要注意的是，黑暗面≠人格障碍或精神疾病。黑暗面并非等同于临床意义上的病态，它更贴切地应被称为异常人格倾向（Aberrant PersonalityTendencies），短期内不会导致严重的功能障碍（这是临床诊断的门槛），但长期极易引发人际关系和工作绩效问题（De Fruytetal.,2013）。黑暗面本质上是正常人格特质功能失调的表达，它们会在特定情境中出现或消失，损害个人声誉与职业发展。
两大主流框架：读懂职场中的“黑暗人格”目前，并未有统一的“黑暗人格”分类。实证研究中主要有两种互补的分类视角，帮助我们解读职场中的复杂行为。
1.DSM 亚临床人格倾向视角
此框架源自精神病理学，但聚焦于未达临床诊断标准却具有破坏性的行为模式（De Fruyt et al.，2013）。此框架下的特质被称为“异常人格倾向”（Aberrant Personality Tendencies）。
Hogan&Hogan（2001a）将《精神障碍诊断与统计手册》（DSM）轴Ⅱ人格障碍映射到职场，定义了11种常见的倾向，这些倾向反映了对他人的扭曲信念，可能在压力下被激活。命名时，他们使用了更委婉的命名（如以“勤勉”替代“强迫”）以降低污名化，以适用于领导力发展和辅导场景。
2.黑暗三联征(DarkTriad)视角
Dark Triad由Paulhus和Williams（2002）提出，相信不少人都听说过这个大名鼎鼎的模型，它也被翻译成暗黑三人格、黑暗三特质、黑暗三联征等，它聚焦于三个在人际交往中表现出“冷酷、自私和恶毒的独立但又相关的特质：
自恋（Narcissism）——我需要被崇拜
以膨胀的自我意识为核心（Raskin &Hall，1979）。自恋者需要持续的钦佩与关注，缺乏共情，并持有不切实际的优越感。研究还区分了浮夸型自恋（Grandiose Narcissism）和脆弱型自恋（VulnerableNarcissism）。浮夸型外显、张扬、寻求崇拜，是职场中最常研究的类型。脆弱型内向、敏感、防御性强，易感到羞耻和焦虑。
职场面孔：富有魅力的愿景家（光明）vs.不切实际的画饼大师（黑暗）
马基雅维利主义（Machiavellianism）——一切都是棋子，我要赢这盘棋
核心是权谋算计和愤世嫉俗（Christie &Geis1970）。高马基雅维利主义者现实、情感疏离、为达目的不惜操纵他人，并认为人人皆如此。驱动他们的是自利心和对权力的渴望，他们会冷静计算和选择对自己最有利的方案，不太受到道德和情感的约束。
职场面孔：精明冷静的谈判家（光明）vs.操纵人心的“办公室政治家”（黑暗）
精神病态（Psychopathy）——我没有感情，只有狩猎本能
核心是缺乏共情、愧疚或悔恨（Hare，1999）。在职场中，它并非表现为暴力，而是情感冷漠、冲动、不负责任和持续的反社会行为。
职场面孔：魄力十足的危机处理者（光明）vS冷漠无情的“职场吸血鬼”（黑暗）
尽管三者各有侧重，但它们共享一个“对抗性核心”（Antagonistic core），即人际操纵和傲慢的倾向（Vize et al., 2020）。
黑暗四联征（DarkTetrad）：近年学者在三联征基础上加入了第四个特质：虐待狂（Sadism），即从他人的身心痛苦中获得快乐和满足的倾向，它能更好地解释某些无直接收益的恶意行为（如职场欺凌网络暴力）。
理解人格黑暗面的分类是第一步。然而，拥有这些特质是否必然导致失败？它们是否在某些情境下反而可能成为一种扭曲的“优势”？敬请期待下一篇文章——关于人格黑暗面在职场中的影响。
洞察人格的黑暗面，是为了更全面地理解人性从而做出更明智的管理决策。认识黑暗，是为了更好地守护光明。
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